感谢好友的祝福，虽然最近比较郁闷，但已经很开心了。 

好感动，志愿者管理那帮朋友竟然来找我拍照，一开始只是说采集素材，后来又让我走的时候去找他们，原来是送礼物给我，一个像框，里面是我的照片~~~ 

今天和同一办公室的一朋友讨论，对于团队建设的想法又进了一步。

为什么那帮人总是抱怨活很多？为什么我还有另外一些搞竞赛组织的同学觉得很无聊，没有挑战的工作？原因很简单，就是舍不得放权。人是理性自利的，人对于权利的渴求也是相当强烈的。所以握住权力不放的同时只有自己承受相应的义务，如果自身的责任感不是很强的话，呢么只会带来团队的低效。事实上，按照边际效益递减的想法，最好的方式就是适当分权。这也是我们所看到的股份制所带来的归属感，从而刺激员工的积极性。所以，志愿者激励的一个重要方面就是增强志愿者的归属感和满足感，可能的方式就是权利的下放，而不是简单的找廉价劳动力或者浪费人力资源，至少让他们感觉到他们的存在对于这个组织是不可缺少的，这应该是在实际上的，而不是口头上的吹嘘。

可是当一项任务不是那么困难时，为了保住自己的权利或者说是垄断的信息优势，并不是所有的权利或者任务都可以下放的，于是权利与繁重开始了擂台。

今天来了很多领导，市里面的，还有这几天一直在这边的ITTF，IOC官员。然后大家讨论了一下“首长”这一称呼的意义。原因在于有的时候领导人的身份不便透露，所以用首长……

后来还来了一个香港的领导，负责残奥会，他对我能听懂他们的谈话并且还能说点粤语感到有点惊讶，而且貌似很开心的样子，原来会对方熟悉的语言可以造成那种老乡见老乡的感觉。

明天终于不用去了，但是也要好好的上老板的动态金融和Copula，连续六个小时，虽然辛苦，但是我找到了我的满足感。

To Mint and Neo: Thanks very much for your comments.

Especially to Neo: 我一直觉得志愿者激励是个很有意思的话题，工资的作用在于钱的直接作用（Money in utility）和间接作用（Cash in advance for consumption goods），可是志愿者的激励比较靠近精神层面，一旦满足了最基本的物质需求之后。你有没有兴趣作者快的研究？

今天晚上从朗润园出来，就听见猫的叫声，细腻中带着哀求与无奈，果然在我走到路灯下准备汽车离开的时候，一只小白猫慢慢的，胆战心惊的使者靠近我，最后蹲在了我的车下。我试图从口袋和书包里面找寻任何可以作为事物的东西，结果还是一无所获。原来，那个时候，我连一只小猫都帮不了，只能无奈的听着它在寒风中颤抖的求助的声音，是不是得竖起全身的毛，似乎在抵御寒冷的天气，只能无奈的悄悄的走开，毕竟寄予希望再让希望破灭是一件多么残忍的事情。 

第二天的志愿者工作还是那样的无聊，不过，幸运的是，有一些小插曲让我有了更多写在这里的话。

世界上最可怕的就是没有当过官的人突然获得权力后的鸡毛令箭。这样的人的存在让人觉得毛骨悚然，尤其是当他知道你仅仅是志愿者时，他便会摆出一副架子。在吸取了几年前的经验后，这一回当这个侮辱了我最尊敬的姓的人向我咆哮出，“我怀疑你是不是某某学校的时候。”我提高了音调，说到，stop here！ stop here！然后转身就走，对于这样无理的人已经完全没有必要向他询求我所需要解决问题的方法。当然，我明白自己作为学生的身份，也明白尊重他人的修养，所以并没有试图将此次事件上升至某某级别，当然也在另一位女老师的缓和之下平息下来。虽然有点冲动，虽然有的时候自己已经厌烦了这里六年的生活，但是听到别人对我说出那样的话时，我竟然会那么生气，或许这就是眷恋与归宿。而庆幸的是，那个人并不和我是一个学校的，不过也难怪了……

整件事情，让我再一次思考我所看到的这个组织为什么会如此低效的原因。或许有的人辩护到，部门细分是因为任务很重。但是这并不是理由，或者细分的边界在什么地方。究竟是项目制还是部门制好？究竟是通才还是分工的专才好？我现在对于这个团队给出的建议是，提高每个部门内部专业化人员的跨部门执行能力。虽然有流水线作业的高效，但是理想的管理理论也希望人员能够了解整个团队其他的部门的运行状况，一旦出现不确定的冲击时，可以有很好的应付能力。对于提供服务的部门，更需要对其他部门职能部门的熟悉，而不是一旦把责任下放或者离开自己规章上规定的责任后就完事了，一切事不关己高高挂起，当有服务需求出现时，尤其是在充满不确定性的环境中，才能够找到合适的部门或者由某一主要部门有效解决问题。事实上，这种安排设想已经开始将项目制和部门制有效的结合在一起。

当然，这会对员工或者相应人员的素质修养。首先是责任感，貌似那种规避责任的方式不是最好的方式，更不是应该存在的方式。合作与分工是相互存在的吧，分工的前提是要能够有机的合作，就好像化整为零的前提是要能够在聚集出整体或者整体的概念。

另外，人际关系真的还是那么复杂啊。规定永远都是人写的，人们面对规则总会有各种不一样的办法来润滑，这就是八仙过海各显神通啦。不过这种方法究竟能带来多大的团队效率，乃至社会效率，却是一个值得深入思考的问题。一方面，灵活的润滑剂可以降低不确定性带来的冲击，毕竟不是那么所有东西都能够写到规定或者契约里面，也不是每个人都足够理性到能预见无穷期的未来，也没有人知道将来的社会到底会在一个怎样的状态集合中挑选自然的形态。可是另一方面，这种润滑剂必然会带来寻租行为，于是社会的福利有可能被一小部分人的行为所影响。所以很难有一定论。

厌倦了那些古龙水的味道，只想呼吸一下新鲜的空气；厌倦了那些随意用手幺下谈话woman，不知道是善意的热情，还是醉翁之意不在酒的举动，只想找本书看看。确实厌倦了这样的办公室生活，无所事事的浪费时间，我需要挑战与生动，因为我是射手座。